CARDBOX PRIVACYBELEID

WE RESPECT YOUR PRIVACY!

Iedereen heeft recht op privacy. Daarom willen wij er ook voor zorgen dat alle gegevens van klanten veilig bij ons blijven en niet worden doorgegeven aan Marketingdoeleinden.

Uiteraard hebben we gegevens van je nodig. Welke gegevens er gevraagd worden en nodig zijn om bestellingen vlot af te leveren, lees je hieronder.
Eveneens kan je al je rechten terugvinden, wie je gegevens kan zien en mag gebruiken en hoe lang al deze data bewaard wordt.

OUR RIGHTS?

We hebben bepaalde persoonsgegevens nodig van al onze klanten om een vlotte dienstverlening te garanderen.
Hieronder een overzichtje waarvoor we je gegevens absoluut nodig hebben :

• Bestellingen
• Pré-orders
• Levering & uitvoering
• Retour & herstelling
• Contact met onze klantenservice
• Zakelijke bestellingen

Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken bij 'gerechtvaardigd belang'. Card Box kan je gegevens verwerken voor :

• Onderzoeken naar klanttevredenheid
• Contact met onze klantenservice
• Bezoek van de E-Shop
• Uw Account
• Nieuwsbrief & e-mail
• Persoonlijk advies
• Acties & promoties
• Social media

YOUR RIGHTS!

Wanneer je wenst dat gegevens niet langer verwerkt worden door CARD BOX, kan je de toestemming te allen tijde – geheel of gedeeltelijk - intrekken.
Card Box verbindt zich ertoe een tijdig gevolg te geven aan deze verzoeken en klachten.
Wanneer er toch geschillen zijn, en je vindt dat je rechten als klant of als persoon niet worden gerespecteerd, kan er een klacht worden neergelegd bij de Belgische Privacycommissie (zie: https://www.privacycommission.be).

WHO HAS ACCESS ?

We geven je gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Het betreft dan deze partijen: bezorgpartners, leveranciers, product ondersteuning, betaalpartners, IT-dienstverleners. Onze bezorgpartner moet tenslotte je bestelling afleveren. Bankgegevens en betaalgegevens zullen nooit worden doorgegeven. Het gaat enkel dus om de essentiële gegevens om de Pokémon-producten correct bij je af te leveren.

WE SAVE I SAFE YOUR DATA!

We slaan je gegevens op in onze beveiligde database.
In geen enkel geval worden deze gegevens doorgegeven aan Marketingdoeleinden, concurrenten, collega's, webshops etc.
Ze worden intern bewaard, daar blijven ze veilig opgeslagen.

We bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om u onze diensten aan te bieden of voor andere essentiële doeleinden.

STILL MORE QUESTIONS ?I

Voor vragen, meer informatie en/of klachten over ons Privacy beleid en de verwerking van van je persoonsgegevens kan je ons steeds contacteren via onderstaande gegevens :

CARD BOX
Helderbeekstraat 27
3582 Koersel
B-België

BE0805.120.388

Mobile: +32 474 40 23 85
Mail: info@cardbox.be

Laatste aanpassing op 06/02/2024.